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ハート箱に寄せられた意見(平成29年)

平成29年度ハート箱に寄せられた意見

平成29年4月受付分

○交友関係における相談・・・10件
○生活環境(ハード面)に関する要望・・・1件
○施設の決まりに関する要望・・・2件
○職員に対する不満・・・1件
 計14件の相談が寄せられました。
*施設の建替え工事、また移動等でハート箱の苦情整理ができていませんでした。

平成29年5月受付分

○交友関係における相談・・・7件
○施設の決まりに関する要望・・・1件
○職員に対する不満・・・6件
 計14件の相談が寄せられました。
 

平成29年7~9月受付分

○交友関係における相談・・・6件
○生活環境(ハード面)に関する要望・・・1件
 計7件の相談が寄せられました。

平成29年10月受付分

○交友関係における相談・・・3件
○個人の生活用品購入についての要望・・・1件
 計4件の相談が寄せられました。

平成29年11月受付分

○施設公用車について(古い・台数が少ない等)・・・1件
計1件の相談が寄せられました。

平成29年12月受付分

○こども間の苦情・・・2件
○職員の対応について・・・1件
計3件の相談が寄せられました。

平成30年1月~3受付分

○苦情・意見はありませんでした。
社会福祉法人 若竹寮
児童養護施設 若竹の家

〒857-0112
長崎県佐世保市柚木町1848
TEL.0956-46-0500
FAX.0956-46-0501
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